欢迎来到 Zospower 常见问题

公司名称 常见问题

有关从 zospower 订购叉车电池的流程、付款方式、结算货币和售后支持的常见问题。

什么是 Zospower?

上海中盛实业有限公司是一家专业从事高端铅酸蓄电池、高端锂电池、高端电源设备等能源技术产品的研发、设计、生产和销售的综合性企业。

Zospower&#039 的主营业务是什么?

Zospower 的主要业务包括
1.提供各种类型的锂电池和铅酸蓄电池、电池充电器、电池零部件等。
2.根据客户需求提供定制电池组。
3.提供测试、维护和电池管理服务。 Zospower 可一站式满足您的所有电力需求。我们的高品质产品已在叉车等许多领域得到应用。

Zospower&#039 的付款方式是什么?

Zospower 支持多种付款方式:
1.T/T - 最常见的海外贸易方式。
2.阿里巴巴 - 方便在阿里巴巴上订购样品。
3.西联汇款或 Paypal - 小额付款的替代方式。
4.信用证 - 仅适用于大宗订单。
5.支付宝或微信支付 - 用于中国大陆的国内交易。
如果您对付款有任何疑问,请联系我们的销售团队,我们将为您提供合适的解决方案。

Zospower 的技术支持如何?

1.为特定应用选择合适的电池类型、容量和电池组配置。
2.针对复杂应用场景的电池系统规划和设计。
3.定制锂电池组,满足独特的尺寸、电压或容量要求。
4.解决电池充电、放电或系统集成方面的技术问题。

Zospower&#039 的售后服务如何?

1.根据具体需求定制电池维护计划。
2.保修期内电池出现故障时的产品维修或更换服务。
3.收到订购的产品后,如果您有任何产品问题或支持需求,请联系我们的售后服务团队。
4.如果买方负责运输,而在收货时出现产品损坏等问题,则由买方负责。
5.如果卖家负责运输,而在收货时出现任何问题,如产品损坏,则由卖家负责。

如何确定订单信息?

1.确认订单产品型号、电压、容量或一次电池产品铭牌;
2.确定订单的产品规格,并提供叉车铭牌以确认适合哪个品牌的叉车,或产品尺寸(长*宽*高 mm)。
3.确定订单产品的数量。

如何确定订单的单价?

1.单一产品的单价;
2.单一产品的分批单价;

如何确定订单的交货时间?

1.有库存:1-3 个工作日。
2.缺货:7-10 个工作日。
3.大宗订单:大宗订单的交货周期取决于订单类型和产品数量。一般需要 10-15 个工作日。

购买电池产品的付款条件是什么?

1.有库存:发货前须全额付款。
2.缺货:30% 缺货订单需要预付款。收到预付款后将安排生产。发货前将发出通知,且必须在发货前付清全款。

支持哪些货币结算?

美元(USD)、欧元(EUR)、人民币(CNY)

购买电池产品后是否可以修改订单?

1.对于有库存产品的订单,可以在发货前修改订单,并相应地重新安排生产。
2.对于无现货的订单,双方可在付款前确认并修改产品规格。如有差价,买方可支付额外金额。
3.对于无库存的订单,在双方确认并由买方付款后,修改订单的可能性取决于卖方的实际生产进度。如果修改会产生额外费用,则由买方承担。

关于产品的使用和维护

使用前,请仔细阅读产品的用户和维护手册,并严格遵守其使用、维护和保养说明。

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